“翼运维”是上海理想信息产业（集团）有限公司开发的一款运维平台（原SOP平台），针对客户提供从平台到工具，从流程到技术的标准化、自动化、智能化的运维服务。其主要功能包括：资产管理、预案管理、知识库、自助报障、事件状态跟踪查询、运维报表统计、自动巡检、配置变更管理等。同时结合网管系统，对网络运行状态进行实时监控，做到及时发现故障，及时处理故障。给客户提供全面高效的运维新体验。
